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HP Notebook-Akku-Rckrufaktion




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Sicherheitsbedingte HP Notebook-Akku-Rckrufaktion
mit Ersatzbestellungsprogramm


Sehr geehrte Kunden der GD-System.de,

das Unternehmen HP (Hewlett Packard) hat uns eine sicherheitsbedingte Notebook-Akku-Rckrufaktion mit Ersatzbestellungsprogramm zukommen lassen, welche wir hiermit an unsere Kunden weiterleiten:

HP hat in Zusammenarbeit mit verschiedenen staatlichen Regierungsbehrden fr bestimmte Notebook-Akkus eine weltweite, freiwillige und sicherheitsbedingte Rckrufaktion mit Ersatzbestellungsprogramm angekndigt. Die betroffenen Akkus wurden mit bestimmten HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario und HP Pavilion Notebooks geliefert, die weltweit zwischen Mrz 2013 und August 2015 verkauft wurden, und/oder als Zubehr oder Ersatzteile verkauft oder durch den Kundendienst als Ersatzteil bereitgestellt wurden. Diese Akkus knnen berhitzen und den Kunden einer Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung aussetzen.

Da diese Akkus eine Verletzungsgefahr durch Feuer und Verbrennung darstellen, ist es uerst wichtig, zu berprfen, ob Ihr Akku davon betroffen ist. HP ist Ihre Sicherheit uerst wichtig. Bitte gehen Sie unverzglich auf die HP Website mit der Akku-Rckrufaktion unter:

(siehe Hyperlink)

Um zu berprfen, ob Ihr Akku von dieser Rckrufaktion betroffen ist. Ergibt sich im Rahmen des Validierungsprozesses, dass Ihr Akku betroffen ist, dann stellen Sie den Einsatz des Akkus unverzglich ein und entfernen Sie ihn aus Ihrem Notebook. Um ggf. einen kostenlosen Ersatzakku zu bestellen, gehen Sie auf die HP Website mit der Akku-Rckrufaktion unter:

(siehe Hyperlink)

Sie knnen Ihr Notebook weiterhin ohne Akku nutzen, indem Sie es an eine externe Stromversorgung anschlieen. HP liefert fr jeden verifizierten, davon betroffenen Akku kostenlos einen Ersatzakku.

Hinweis: Der Validierungsprozess knnte ergeben, dass Ihr Akku nicht von der Rckrufaktion betroffen ist. In diesem Fall kann der Akku weiter verwendet und muss nicht ausgetauscht werden.

Wir mchten uns auf diesem Wege fr alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.


Mit freundlichen Gren
GD-System.de (DE und CH)

SERVICE-LINE: 02429 909-904 (Mobilfunk: 0151 56657347)









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